身为 Y 世代的我，许多人应该都跟我有雷同的成长经验，我们一同见证了许多创新产品与服务的诞生与发展，例如第一支智慧手机、社群自媒体、云端运算与人工智慧等。这些科技不仅改变了我们原来的生活方式，也带来了无限的商业潜力与工作创造力。而就在2023的前半年，我们同时迎接 ChatGPT 与 Vision Pro 的到来，这也让我认为下一个科技革命──速效内容的空间运算时代，即将到来。
什麽是空间运算？简单来说，就是将数位内容与实体世界无缝融合，让使用者能够以自然、直觉的方式与之互动。空间运算不仅打破了传统显示器的限制，也让使用者能够更深入的体验、学习、创造、分享和连结其他人机终端。空间运算将开启一个全新的数位世界，让我们能够以前所未有的方式探索、表达和沟通。
而在这个架构下，我认为有两个产品值得我们特别关注，那就是ChatGPT与Vision Pro。这两个产品分别代表了自然语言处理（NLP）和混合实境（MR）两大领域的最新进展，也展现了空间运算的无限可能性。
ChatGPT：人人可得！你的多语言老师
ChatGPT是由美国矽谷的OpenAI所训练的一个大型自然语言处理模型，它可以透过自然口语的方式来进行对话。ChatGPT不仅能够理解语意、回答问题、甚至是拒绝用户不恰当的请求，更能配合用户需求产生各种形式的内容，例如诗歌、故事、代码、歌词等。如果真要以拟人化来形容它，我会想像它是位人人可得的语言教师，不仅是在地语言，甚至可以藉由表达语意，翻译成为各国不同的语言。
ChatGPT的未来优势在於它强化了从人类回馈中学习的机制，这使得它能够不断地优化对话模式，提高回答品质和用户满意度。ChatGPT也开始能够根据不同的场景和用户需求来调整自己的语气和风格，例如正式或随意、幽默或严肃、友好或专业等。ChatGPT的目标是让人类与机器之间的对话更加自然、流畅和有趣。这部分俨然也成为人工智慧下个体客制化的实现，优於任何商业环境现有的产品或服务。
进一步延伸来论，ChatGPT的应用场景非常广泛，它可以帮助我们在各种领域和情境中获得基础资讯、解决低阶问题、提高工作效率、进而创造附加价值。例如：
- 教育领域：做为一个always on line的知识提供者，能帮助各国儿童与弱势团体学习各种知识和技能，提供个性化指导和学习回馈，激发学生的兴趣和创造力，这对於未开发国家人民知识水准的提升或能创造极大效益。
- 商业领域：在充分训练下，ChatGPT可做为传递资讯与基础客服的代表人员，帮助客户第一线解答各种问题，提供基础建议和解决方案，即时提升客户满意度和忠诚度。
- 工作领域：许多以文字形式的工作会迎来改变，从业人员开始学习将枯燥乏味的查找整理，分析摘要，甚至是动手撰写的工作交给ChatGPT执行，解放出来的时间将聚焦於学习更完善的指令（咒语PROMPT），以创造更高的工作效率，我个人也期许这将能使得人们开始从日复一日的规律工作中解放，进而创造更高人性价值。
（Source：苹果）
Vision Pro：全新的人机终端时代来临
Vision Pro是由苹果公司推出的一款混合实境头戴式装置，它可以将数位内容无缝融入实体世界，让使用者处在当下并与他人保持连结。Vision Pro就像是一块无边际画布，让App超越传统显示器的限制，以全3D介面，让使用者以最自然直觉的输入方式来控制，也就是透过使用者的眼睛、双手与声音来产生指令。
为了达到这个愿景，Vision Pro结合了所有苹果公司的各项系统，如：超高解析度显示系统、空间音讯系统、3D相机系统、眼球追踪系统、手势辨识系统和语音辨识系统，这些先进技术都被整合在一个终端，以确保每个体验都感觉是在使用者眼前即时发生的。当然，Vision Pro也能与其他苹果产品无缝连接，例如iPhone、iPad、Mac、Apple Watch等，以便同步更新所有使用者资讯。
想像除了娱乐的套版游戏外，如果Vision Pro同步相连了ChatGPT的内容产制功能，使用者将能创造出一个属於自己的故事，并藉由混合实境的方式呈现眼前，享受沉浸式的体验。
如果喜欢互动体验，使用者更能透过混合实境的方式在社交领域跨出第一步，如果对陌生人感到害羞，其实也能先以ChatGPT做为初期的聊天夥伴，与使用者进行有趣的对话，分享各种话题和观点，提供情感支持和陪伴，延伸来看，可能也是能帮助心理谘商的一大进程。
此外，透过直觉式的眼睛、双手与声音输入法，将有别於过往只能以双手控制终端机（电脑／手机）的工作模式，人们将快速提升讯息输入与成果产出的效率，从文字到程式编码Coding，从图像设计到影音虚拟人物，人们将再一次突破生产限制，迎来下一波的科技革命。
许多人在这样的大环境驱使下，也产生了是不是自己会被取代的疑虑，其实科技并不会在一夕之间消灭工作岗位，以总体角度来看，科技会带来更多未曾出现过的工作形式，也因此愿意顺应浪潮，持续学习的工作者将拥有更多选择，会被取代的往往是那些不愿意学习的人，但停滞的被取代，并不是科技的灾难，而是市场与时代的淘汰。
从另一角度而言，身为人类的我们，是否能够藉由这次科技革命的来临，为全世界的弱势团体带来整体福祉向上的机会，是身而为人责无旁贷的任务；此外，透过科技能带来「老有所终，壮有所用， 幼有所长，矜、寡、孤、独、废疾者，皆有所养」的大同世界，方是各方期待。
（首图来源：Unsplash）
